Envío

ENVIO

1.     GASTOS DE ENVÍO

El envío será gratuito para pedidos con un importe total superior a 80€, descuentos e impuestos incluidos.

Los gastos de envío aplicables en cada caso se indicarán en el resumen del carrito de la compra.

Los gastos de envío de los cambios y devoluciones correrán a cargo del usuario excepto en aquellos casos en los que el producto esté defectuoso o haya sido enviado por error, en cuyo caso el coste del envío correrá íntegramente a cargo de Indie Cabin.

En caso de que no se hubieran abonado gastos de envío en el pedido inicial, por superar la cantidad mínima para ello, y que, tras la devolución total o parcial, el pedido resultante no supere esa cantidad mínima, se restarán al importe devuelto los gastos del primer envío.

2.     ENTREGA

Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido, consistente en los productos relacionados en cada Confirmación de Envío, en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.

Los plazos indicados en la página web sólo contabilizan días hábiles, excluyéndose fines de semana y festivos de ámbito nacional o local en el lugar de entrega, desde que se produce la salida del pedido de nuestros almacenes, pudiendo variar el plazo en función del lugar de destino.

Los pedidos son entregados según los horarios de la empresa de mensajería, en cualquier momento entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde de lunes a viernes (excepto días festivos), y se precisa firma del acuse de recibo o albarán a la entrega.

La responsabilidad sobre los artículos se derivará al Cliente en el momento en que se produzca la entrega del pedido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Cuando el usuario reciba el artículo deberá comprobar que se corresponde con el que adquirió, que se encuentra en perfectas condiciones y que no hubiera sufrido daños en el transporte.

Plazos de entrega (se computarán días hábiles):

Estos plazos no tienen en cuenta causas de fuerza mayor no imputables a Indie Cabin (como por ejemplo inclemencias del tiempo o huelgas).

Al objeto de facilitar al usuario el seguimiento del envío, una vez que el pedido salga de los almacenes de Indie Cabin, se le enviará un correo electrónico de "Confirmación del envío" con el número de seguimiento del pedido que podrán utilizar en el sitio web de la empresa de transportes para hacer el seguimiento del mismo. Los usuarios registrados podrán hacer el seguimiento del estado de su pedido a través del apartado “Mi cuenta”.

Por motivos de seguridad, no se enviará ningún pedido a apartados de correos, ni se aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

El cliente se compromete a notificar los casos de falta de recepción de pedidos una vez transcurridos diez (10) días hábiles a contar desde que se le hubiera enviado la notificación de envío del pedido, haciéndolo a través de la dirección de correo electrónico hello@indiecabin.com.

3.     IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Los productos que se envíen a través de una empresa de mensajería, se entregarán en la dirección indicada por el usuario. Indie Cabin no se hará responsable por los retrasos o faltas de entrega originados por errores del comprador a la hora de facilitar la dirección de envío.

Los productos serán entregados según los horarios de la empresa de mensajería, de forma que si estuviera ausente del domicilio el usuario en el momento de entrega, deberá contactar con la citada empresa de mensajería para acordar día y hora de la nueva entrega. Indie Cabin no será responsable de los retrasos que se produzcan debidos a la ausencia del usuario en el momento en que se intentara realizar la entrega. Por ello, al objeto de evitar este tipo de problemas, recomendamos a los usuarios que faciliten una dirección de entrega en la que puedan estar disponibles para hacer la entrega del producto.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados, domingos, ni festivos salvo en el caso de la tarjeta regalo virtual, que se entregará en la fecha indicada por usted.

La presente cláusula no resulta de aplicación a la tarjeta regalo virtual, cuya entrega se regirá por lo establecido en las Condiciones de Uso de la Tarjeta Regalo y por lo establecido en la cláusula anterior.